Politiques Générales

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme Lax Medical (version web, applications mobiles et services intégrés dans les infrastructures de nos hôpitaux partenaires tels que le CHU Renaissance), vous acceptez d'être lié par les présentes politiques générales. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Confidentialité et Données de Santé

La protection de vos données médicales est notre priorité absolue. L'écosystème Lax Medical applique des protocoles de chiffrement de pointe (architecture de sécurité renforcée par notre infrastructure backend) pour garantir la confidentialité absolue de vos dossiers médicaux, résultats de laboratoire et données de suivi de santé personnel.

• Vos données intimes et cliniques ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite.
• Les professionnels de santé n'accèdent à votre dossier que dans le cadre strict de votre parcours de soins.
• Vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, de modification et de suppression de vos informations locales et synchronisées.

3. Utilisation des Services en Ligne

Les fonctionnalités de prise de rendez-vous, de consultation de dossiers, de gestion de pharmacie et de commandes d'ambulances sont mises à la disposition de l'utilisateur pour faciliter son parcours clinique. L'utilisateur s'engage à :

Fournir des informations exactes et à jour lors de son inscription ou de la journalisation de ses données quotidiennes, afin de ne pas fausser les orientations ou diagnostics médicaux.

4. Services Partenaires et Conventions (B2B)

Pour les patients bénéficiant de prises en charge d'entreprises ou d'assurances conventionnées avec nos centres hospitaliers affiliés, la validation des prestations est soumise aux règles de couverture définies par votre organisation. Lax Medical automatise la transmission des flux financiers et des bons de prise en charge pour éliminer toute friction administrative lors de vos visites.

5. Modifications des Politiques

Lax Medical se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour ces politiques générales à tout moment pour s'adapter aux évolutions technologiques et réglementaires. Les utilisateurs seront informés de toute modification majeure directement via l'application mobile ou le portail web.