Foire aux questions (FAQ)
Nous comprenons que vous puissiez avoir des questions concernant l'utilisation de notre plateforme Laxmedical.
Laxmedical est une plateforme e-santé qui permet la digitalisation rapide et à moindre coût des établissements de santé. Elle offre aux personnels soignants un espace de travail numérique accessible depuis un smartphone, une tablette ou un ordinateur, leur permettant de gérer facilement l'établissement et de suivre en temps réel les activités telles que la facturation. Les patients ont également accès à leurs prescriptions, rendez-vous et factures depuis leur appareil, simplifiant ainsi leur parcours de soins.
Laxmedical élimine les problèmes courants liés à la paperasserie, tels que l'encombrement des documents et la perte de fiches patients. Notre plateforme numérise tous les services de votre structure, permettant une gestion plus efficace des dossiers médicaux et une meilleure visibilité des informations. De plus, Laxmedical facilite la communication interne, fournit des rapports statistiques en temps réel et propose un paiement en ligne pratique pour les patients.
Pour commencer avec Laxmedical, il vous suffit de nous contacter via notre formulaire de contact ou par téléphone. Notre équipe vous guidera tout au long du processus de configuration, de la numérisation de vos services à la mise en place des fonctionnalités nécessaires. Nous vous fournirons également une formation pour vous familiariser avec la plateforme et répondre à toutes vos questions.
Oui, la confidentialité des données médicales est une priorité absolue pour nous. Laxmedical met en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger les informations sensibles des patients. Notre plateforme est conforme aux normes de sécurité et de confidentialité les plus strictes, et nous utilisons des méthodes de cryptage pour assurer la protection des données.
Si vous rencontrez un problème technique ou si vous avez des questions supplémentaires, notre équipe de support dédiée est là pour vous aider. Vous pouvez nous contacter par téléphone, par e-mail ou via notre service de chat en direct. Notre équipe compétente et amicale sera ravie de vous assister et de résoudre vos problèmes dans les plus brefs délais.
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